閱讀筆記:The Art of Unit Testing Chapter 11 Integrating unit testing into the organization

簡介

本章為「想要帶來改變」的人整理了三個注意事項:

  1. 如何讓改變成真
  2. 能讓計畫成功的秘訣
  3. 可能搞砸計畫的因素

如何成為「推動改變之人」

找出組織中的幫手與擋路者

幫手(champions):指那些願意接受改變的人,他們通常都懷抱著開放的心態。有些人甚至就有嘗試導入改變的經驗——若是如此,請記得向他們請教:

擋路者(blockers):指那些寧可保持現狀的人。面對擋路者,你要盡量讓他們成為改變的一份子——讓他們協助你規劃、制定新規則,重點是讓他們感受到自己被依賴、對團體產生貢獻。

與同事討論後的感想:擋路者不等於反對者。能說動中立份子加入你就不錯了,不要期待能說服反對者加入你的陣營 🤡

找出適合導入改變的起點

建議從小規模、低複雜度的專案開始比較好——尤其是初次嘗試推動改變的人,請將計畫規模限制在自己能力可及的範圍內。另外,從小型專案起手,也能避免在計畫不幸失敗時產生無法負擔的代價。

做好被質疑的準備

在你制定計劃時,請搜集足夠多的資訊來證明改變帶來的優勢會遠多於缺點。試著挑自己計畫的毛病,並針對這些尖銳問題找出合理的解答——因為一定會有人問這些問題。

以單元測試來說,常見的問題有:

成功的秘訣

擬定暫時性(例:為期三個月)的導入計劃,訂定可量化的目標持續公布、追蹤之,確保計畫有為專案、產品帶來正面影響。如果沒有顯著改善,那就確實終止計畫,讓大家回到過去的作業方式。


不必堅持計畫一定要完全根據你的腳本進行,如果其他操作方式也能實現你的目標,那就放手讓大家去做。


申請外部資源(例:顧問)來主持計畫。請外人協助的優勢是:沒有發言包袱、(或許)較多的計畫導入經驗,以及明確的時間限制與成敗判斷標準。

失敗的因素

本書作者認為「缺乏持續改變的推力」是造成改變失敗的頭號原因。作為改變的推動者,你必須意識到自己就是得貢獻時間在教導、推廣、解決他人在計畫裡遇到的問題。

引入外部資源可以緩解這種過度燃燒自己的問題。


另外兩個可能造成改變告吹的要素如下:

參考文件